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Media有问必答客服系统 v3.1

运行环境：Win9X/Win2000/WinXP/Win2003/

软件语言：简体中文

软件类型：PHP源码 - 留言日记

授权方式：免费软件

软件大小：898 KB

推荐星级：

更新时间：2006-6-5 8:44:53

程序演示：演示地址

预览缩图：无预览图

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解压密码：本站默认解压密码：www.zhuye123.com

软件简介

集问题处理实时状态监控和在线交流为一体，是网站客服人员提供在线咨询服务的理想工具，特点介绍:
1、可以使用独立的用户库，也可以同步使用已有的会员数据库
2、自定义问题类型，不同问题类型可设置不同提问表单
3、八种问题处理状态，等候队列，使问题处理过程一目了然
4、特有的问题受理窗口，一个浏览器多个处理窗口自由切换
5、客服和客户在线聊天，可粘贴文字、HTML代码和图片
6、常用短语功能，使礼节性回答更方便
7、处理中问题和存档问题分别保存，存档问题搜索有利监控和培训
8、前台开源，方便用户随时修改

下载地址