网站介绍：
易比网（www.91bi.com），是中国最大的产品排行平台，致力于帮助消费者做出最佳的消费选择。易比网是目前国内第一、也是唯一一个对产品进行“全面质量”评分、比较和排行的网站，“全面质量”评分覆盖产品的品牌、每一个技术参数、价格和评论。易比网已覆盖的产品类别有：汽车、手机、数码、笔记本、家电、酒店、餐饮、休闲娱乐、信用卡、网站等。
本期嘉宾：易比网CEO 白峰源
参与访谈：QQ群：57322806
一、网站背景
方清彬：欢迎来到第十一期的聚城www.citymetre.com商业访谈，本期的嘉宾是易比网的CEO白峰源先生，欢迎白先生，请白先生先为我们简单介绍一下易比网吧。
白峰源：
大家好，我是易比网白峰源，很荣幸今天和大家在这里交流。易比网可以从以下几个方面进行描述。
1、中国最大的产品排行平台，专注于产品的评分、比较和排名。
这里的“产品”概念是广义的，包括实体型产品和服务型产品，比如手机、汽车、数码相机是实体产品，而信用卡、餐厅、网站、酒店等属服务型产品（提供服务或信息为主）。
2、易比网是国内第一个，也是迄今为止唯一个对产品参数进行评测和排行的网站。
3、目前已有18个频道，覆盖生活消费的方方面面，从大件的汽车、电视、冰箱、空调、洗衣机，到小件的手机、笔记本、数码相机、摄像机、MP3，再到酒店、餐厅、休闲娱乐，甚至有健康、金融、互联网都有涉及。
4、网站于2006年8月Beta版上线，2007年初推出正式版。
谢谢。
二、嘉宾对话
1、消费购买决策支持
方清彬：谢谢白先生，我们进入访谈对话环节。
我们先从创业说起吧，您当时为什么选择了产品比较作为创业切入点？您觉得这个项目的核心价值是什么？
白峰源：
我2005年回国，之前在美国修的是计算机专业，在洛杉矶和硅谷做的也是IT公司，对IT行业情有独钟，所以回国后也就选择互联网作为创业的方向。
回国之后，经常面临的找东西比较麻烦，比如住酒店，不知道哪个酒店比较好？买手机，不知道哪个产品好，因为经常要出差，希望待机时间可以长一点，等等，这样的问题特别多。于是就慢慢有了想做一个网站的想法。
目前的媒体，很多的广告宣传、一线促销甚至是电视购物，都不太透明，信息对消费者来说是不对称的，当时就想，如果有一个平台，能够帮助到大家把产品拿来比一比，让很多的数据透明化，那就会带给消费者另外一种价值，可以带给消费者价值的事情，必然是值得一做的事情。之前的很多比较购物网站都是以比价格为核心功能的，而缺乏比较产品质量的网站。
在易比网成立之初，我们也研究过很多前辈的网站，最终易比网决定走一条完全不同的道路，目前来说也还没有其他人走过的道路，我们决定建立产品的全新评测体系，采用自动化的机器程序自动评测，完全脱离于人工的干预。
2006年我们组建了完整的运营团队，这些团队成员有计算机、网络、人工智能算法领域的专家，也有来自国内优秀企业的具有多年运营经验的高管。
方清彬：
也就是说，易比致力于解决用户消费决策过程中的信息不对称问题，这对数据的全面性，真实性和客观性都有较高要求，易比网是如何保证数据的全面，真实，客观的？
白峰源：
首先，易比网的数据来源主要有以下三个途径：
1）垂直搜索引擎带来的数据；
2）厂家和商家提供的原始数据；
3）消费者对产品的评论。
其次，易比网有自己的一套核心技术，我们称呼它为IAPS（智能化定位、分析、评分）系统，易比网的参数打分都是通过机器自动完成，数据的客观性和公正性是易比网生存的底线，任何人都不能触碰它，易比网不做竞价排名，也不会在排名中夹杂商业结果。
易比网的每一个产品的参数评分都是透明的，这也是能够经得起消费者考验的因素。
易比网不仅公开所有指标和数据，并鼓励用户检验数据的正确性和可靠性，更鼓励用户将排行结果与脑海中的印象进行对比，并通过对产品发表评论分享消费体验。
方清彬：
目前易比商家产品数据中，由厂家或者商家提供的数据大概占总体数量多大的比例？易比网是通过何种方式推动商家主动提供数据资料？在产品评论端，以餐饮为例，我发现目前餐饮评论主要来源于点评网和口碑网，是搜索引擎直接抓取的吗？
易比网的优势是不是主要体现在技术上？
白峰源：
大部分数据通过搜索实现，部分厂家数据是厂家直接提供的。因为易比网的的产品排行和比较在电子产品行业内已经有了一定的影响，加上我们的团队中有同事是来自于电子产品的行业，所以和厂家建立了战略合作关系，厂家也非常关心他们自己产品的数据的及时性和完整性。
餐饮方面，是通过搜索得到的数据，和爱帮比较相似，只是表现形式上不太一样，易比网更重视产品（包括餐厅）的排名。
方清彬：
易比网定位于消费决策支持，那么易比网通过什么方式对用户消费决策进行影响？易比又是如何评估自己对用户消费的影响力？有没有案例或者数据来说明这种影响力的存在？
白峰源：
对消费者决策的支持，我们通过产品排行（包括更多的细分化排行）及产品比较来影响消费者的决策。
案例方面：我们从06年开始和苏宁电器合作，就是说我们的平台不光在我们的网站91bi.com为消费者提供服务，同时在电器零售商场内为消费者提供服务。
方清彬：
易比的数据有利于增强用户对商家或者产品的认知。
从消费者对产品的认知到消费者实际购买产品，中间事实上是有个过程的，对于商家而言，只有当流量转化为销量时，对商家的价值才是最大化的，易比网如果希望介入交易过程，藉此获得收入，需要进一步对消费者的行为施加影响，推动用户有浏览转向消费，易比在推动用户消费这块，采取了或者准备采取哪些措施？
白峰源：
对于推动用户消费，之前我们重点放在数据的分析上面，今年我们扩大了推广及合作力度。目前我们在和国内几个大的电子商务网站在合作，近期会推出，消费者通过易比来选择产品，然后通过合租伙伴购买产品。我们的产品评分系统也会嵌入到这些合作伙伴的网上商城上。从而实现消费利润。
另一方面，我们整合了很多厂商的经销商资源，这些经销商通过使用易比网的系统来影响用户的购买行为。
还有，我们也和传统的比较购物网站一样与很多的B2C网站展开合作，通过流量或交易返回佣金。
方清彬：
大概概括一下：
1、导入合作商城，利润分成
2、为其他电子商务网站提供产品分析数据
3、经销商加盟
对于第三点，能不能具体阐述一下，易比为经销商提供了哪些服务，从而对用户进行引导？
白峰源：
谈到第三点，在经销商的服务方面，国内的类似网站大部分差不多，易比网也一样，主要为经销商提供报价、在线订单等服务。另外，这一点涉及到比较购物的概念，实际上在中国已经运作了很多年了，这就是传统的比较购物的概念，我们给别人带去流量或交易，别人给我们一定的返佣。国内最早于1999年兴起这个概念，当时B2C也才起步，那两年是互联网的冬天，2004年后互联网才开始转暖，随着当当、卓越等B2C网站的兴起，网上购物的概念在中国越来越普及，整体环境的日益成熟使得比较购物网站再度兴起。目前国内做比较购物的网站至少超过了20家。今年的CCTV《赢在中国》的创业比赛当中，目前已有一家做比较购物网站的选手进入了前6强。
方清彬：
在用户决策支持这块，易比网是一个数据分析平台，将数据真实全面的展示在用户面前，经过了近两年的发展，易比网现在个人用户发展方面情况如何？国内有哪些竞争对手？
白峰源：
这两年用户在逐渐向上走，今年晚些时候会做一些推广。
从产品排名的角度来说，我们目前还没有看到有类似的网站；而与传统的比较购物网站相比，我们更加愿意把对方看作是友商，而不是竞争对手，希望彼此之间的良性互动，可以共同推动中国电子商务的发展，但易比网跟这些友商们又有一些不同：
1、 比较的内容不一样
这其实有两点：一是比较的宽度，我们除了实体性型产品（如汽车、手机等），还有服务型产品（如酒店、餐厅、休闲娱乐等），更是拓展到了城市、信用卡、网站，我们认为可以帮助消费者做决策的东西，都可以拿来比较。
另外一点就是比较的深度不一样，传统的比较购物网站侧重于比较价格，而易比网是从品牌、功能（参数）、价格、用户评论的全方位比较，是国内第一家可以对产品参数进行评分的网站。
2、 比较的理念不一样
传统比较购物网站侧重于给用户推荐产品，推荐的产品大多是属于畅销的或者利润高的。而易比网侧重于对用户需求的分析，致力于“帮助消费者做决策”，把“做决策”权力交还给用户，当其它的商业经营者把消费者当“傻瓜”在“忽悠”的时候，我们把消费者当作“聪明的伙伴”在看待。
3、 比较的操作方式不一样
传统的比较购物是通过比较几款产品的价格来让用户选择，而易比网通过“排行”这个搜索功能，通过不断的过滤细分条件，找到满足自己需求的产品。比如某个用户想找一款“2000-3000元的电池功能最强的音乐手机”，这个需求可以分解为：
l 音乐手机，说明这个用户是想找一款音乐手机，而不是其它类型的手机，他也许很想享受听音乐的快感。
l 2000-3000元，这是一个价格区隔，代表了用户的消费能力，用营销的术语来说，它是一个市场细分，如果上面的“音乐手机”一样。
l 电池功能最强，这说明在满足“2000-3000元 音乐手机”这两个区隔条件的产品里面，寻找一款电池功能最强大的产品。当然，也可以根据其它的排行方式排行，选择其它最喜爱的功能。
方清彬：
刚刚我们提到爱帮网的垂直搜索服务，您个人觉得垂直搜素前景如何？什么样的商业模式，您比较觉得可行？
白峰源：
我非常看好垂直搜索，任何一个市场都是需要细分的。关于商业模式，我觉得没有一定的套路，很多企业也是在摸索中前进，大家所看到的很多企业的成功的商业模式，也不一定是他们创业之初的那种商业模式。就我们而言，在一个细分市场，找到一个足够的差异化亮点，并有足够的细分人群（也就是说这个市场要足够大），然后给用户创造价值，这样的模式就可以慢慢琢磨。
方清彬：
07年下半年在Alexa算法因作弊风波被普遍质疑的时候，易比网与alexa合作，推出了中国网站排行，为什么选择在这个时候引入网站排行？同时，易比网的产品比较也由生活服务延伸到更广泛的领域，这个合作，是否有更深层次的目的？
白峰源：
当时引入网站排行主要是市场需要一些全方位的数据，从目前的反馈和检测来看，用户的反馈非常好。去年年底，国家新闻出版总署下属机构与易比网达成合作意向，初次对新闻出版行业的网站进行数据监测和排名，以后会逐步扩大到更多的行业。易比网在“排名”的概念下，扩展到更多的产品，对我们来说，不管是汽车还是手机，或者是酒店、生活服务、金融（信用卡）、网站、甚至是城市，我们都把它们理解为“产品”，这是产品的广泛的定义，从这个意义上来说，易比网还是专注于“评分”和“排名”。
2、数据库营销
方清彬：
刚刚白先生提到，从06年开始易比开始和苏宁电器合作，当场实现产品精准比较。能不能具体介绍一下这个案例？
白峰源：
简单一点说，就是我们给苏宁电器单独建立比较和排名平台，苏宁电器的产品可以通过易比网的系统来促销，促进消费者的购买意向。这个合作，我们给这些零售商带去两个价值：1）加速消费者的购买决策（因为你不想老听促销员卖力的推销，一台中立的机器也许很快就解决问题）；2）可以有效降低这些大卖场或门店的营业成本。
方清彬：
也就是易比网为苏宁提供数据分析支持，同时，利用易比网平台进行促销？这种合作方式，目前是否开始推广向其他商家？效果如何？
白峰源：
方先生理解的很对。这种合作方式，主要是针对大一点的经销商，小的经销商我们鼓励他们成为我们的经销商会员。刚才有谈到的是苏宁电器，这里再给大家举一个例子，是深圳的某汽车4S连锁店，我们也是为该汽车连锁店建立单独的比较平台，可以利用这个平台来向消费者进行促销。大家可以看看链接：http://www.91bi.com/pf/
方清彬：
这种模式，也可以理解为数据库营销的一种，易比网在利用数据库，挖掘付费服务方面，还有哪些其他的产品？
是否有已经形成成熟的易复制的产品模型？
白峰源：
可以这么理解。在酒店、信用卡等行业，我们都有很好的探索。
方清彬：能否再举个例子说明？
白峰源：
这个例子是我们跟艺龙合作的，当然我们也有跟酒店直接合作，把交易直接带给酒店，点击这个链接查看：http://www.91bi.com/html/112001/2007031612124140654.htm
方清彬：
艺龙的例子与易比的经销商服务有类似的地方，
易比网的经销商会员体系，将产品参数比较延伸到线下服务商产品报价，为消费者提供更多决策数据支持的同时，也藉此向交易行为渗透，目前易比经销商发展情况如何？通过价格向交易延伸，效果如何？大概有多少比例的用户，会通过易比的引导，与经销商发生联系？
白峰源：
经销商方面，数量在增加，但是我们在控制这个数量，因为我们不希望不合格的经销商存在于这个体系中。
对价格感兴趣的用户一般都会看一下经销商的报价，然后他们线下会有些沟通。
方清彬：
易比网未来是否会建立网上消费者与经销商直接通道?从而实现对用户消费行为的追踪？
白峰源：是的。目前已经开始在做，如果经销商有自己的B2C商城或者销售门店的话，我们已经可以跟踪到用户的行为。
方清彬：
目前易比的经销商会员服务应该还是免费服务，易比网目前收入来源主要是哪些？您觉得，未来，哪项服务会成为易比网的主要收入?
白峰源：
经销商服务不是免费的，收取年费。目前主要收入来源于精准广告和为厂家提供的服务。
方清彬：
精准广告服务，是指用户基于关键字搜索，得到的产品排行推荐？能不能介绍一下易比网的广告服务体系？
白峰源：
精准广告服务，是这样的，就是把一个客观存在的排行结果的第一名或者前三名，把它放到显著位置，起到广告效果。这是一个客观的排行结果，很有说服力。不同于其它的图片或文字性描述广告。我们认为，领导者是追谁者所成就的。
举几个例子来说明一下吧
110米栏跑得最快的是谁？——刘翔
世界上最高的山峰是哪一座？——珠穆朗玛峰
中国历史上的第一个女皇帝是谁？——武则天
答案显而易见，是因为它们在我们头脑中形成了很深的印象，这是“定位”概念的雏形，“定位”一词最早起源于30多年前的美国营销界，被称为影响人类有史以来最伟大的营销概念。
“定位”是指产品在消费者头脑中形成的印象，而消费者最能记住的是某个类别的“第一名”，易比网通过庞大的数据库基础、完善的分类和评分机制，让用户可以根据品牌、功能、参数、价格、评论等多角度自由选择排行，对产品进行定位，如：
广州本田轿车最低价格排行 （含三个指标：汽车品牌、汽车类型、价格）
2007款15~20万商务(MPV)功能排行 （含四个指标：产品上市时间、价格区间、汽车类别、功能）
2000~3000元音乐手机性价比排行 （含三个指标：价格区间、手机类别、性价比）
3000~4000元商务手机功能排行 （含三个指标：价格区间、手机类别、功能）
用户忠实度最高的交友网站排行 （含两个指标：参数（用户忠实度）、网站类别（交友））
方清彬：目前易比网广告收入情况如何？
白峰源：目前稳步增长
方清彬：
易比前期一直是在做数据收集、分析，目前则是在进行商业模型的探索，我想知道，白先生是如何设计易比的商业模式的？在企业端，易比网的定位又是什么？将致力于为企业提供哪些稀缺性的服务？
白峰源：
我们也是从一开始进行探索，现在逐步找到了一些适合易比网的商业模式，比如给商家提供比较引擎和平台，给厂家提供精准数据营销。
在企业端，易比网给对企业来说，就是一个产品定位营销平台。为企业提供的独到服务有：1）基数数据导入；2）“发现第一名”精准营销推广；3）竞争对手产品数据分析报告。
三、嘉宾互动
方清彬：谢谢白先生分享，现在进入互动环节，大家有什么问题，可以直接提问。
东方不败：易比网的主要商家定位和人群定位是什么标准？
白峰源：易比网的主要商家是网上经销商，人群主要是由购买意向或者对产品比较有兴趣的用户。
瀚海：
刚才白先生提到跟alexa的合作推出了网站排行，这是个什么样的合作，因为从易比网上看仅仅是利用了alexa的排名数据作为一个参数存在，而这在很多网站都做了，或者说alexa宣称的引入第三方数据作为参考这样合作还是什么。
白峰源：
任何一个合作，不在于是什么数据或者和谁合作，最主要的是你能够给用户带去什么价值。关于和alexa的合作，合作不只是引用一个指标这么简单，例如加入了新的“用户忠实度”指标。
陈吉锋-百货：
这话讲的挺对，难点在于，您可以给用户带去价值，但怎么样让用户认同您带去的价值
简单-易家网：
怎么让那些排在前三名的品牌关注你的网站
白峰源：
这个前三名的概念是很广泛的，比如有很多的细分市场，每个细分市场都有前几名，而价格、功能（参数）的不同组合，大家可以相信一点的就是：大部分厂家的产品在推出来之前，它们已有明确的市场定位，就是说这个产品要在某个细分市场上做得最好，或者性价比最好。这样一来就会有很多细分化的排行，现在市场上的前三名厂商会在不同渠道看到他们产品的排行，所以比较密切关注他们产品的排行
征战天下：
请问白先生，易比网为厂家提供的服务是？
白峰源：
主要为厂家提供：1）基数数据导入，2）“发现第一名”精准营销推广；3）竞争对手产品数据分析报告。
绍兴生活-虫虫：
排行榜完全不受人为因素干扰？如果类似百度排名，那这个公信力怎么处理？
白峰源：
排行榜完全依赖于机器处理，所有的评分都有细项，这个是公开透明的，易比网不做竞价排名。
蓝羽*515幸福网：
请问你是如何让市场上的商家接受你的排名,相信你的品牌呢??
白峰源：
我们所做的一切都是从用户的角度出发的，致力于帮助用户做出最佳的选择，所有的评分、排名是透明的。
张玉：
易比网这个评价数据怎么保证准确性、公平性、实用性、并且避免作弊呢？
白峰源：
所有的技术指标评分都是按照程序对参数的评分实现的，最大的可能性保证能够数据的公平。
方清彬：
时间差不多了，今晚的访谈到此结束，谢谢白先生。
白峰源：
谢谢大家啊，谢谢方先生。