3.永远无法插入的光盘
特征:不管光驱里有没有游戏光盘，都提示“请插入光盘”。
通行证:这种故障一般都是游戏程序的缺陷或者特有的版权保护措施导致的，解决的方法有以下几种:
①非默认安装路径:很多游戏都只支持安装在C盘的默认位置，如果在安装时将路径设置为了“D:Program FilesXXXX” ，则有可能出现不断提示插入光盘的情况，解决方法是卸载游戏后使用默认路径安装。
②光驱盘符变更:如果在安装游戏后，重新分配盘符后导致光驱盘符变更，那么游戏记录在注册表或者文件中的游戏光盘位置就无法指向现在的盘符。可以在注册表中查找该游戏程序的相关分支，找到原有位置的字串并修改为现在的光驱盘符位置。也可以通过“控制面板→管理工具→计算机管理→磁盘管理”将光盘改回原来的盘符(见图3)。
③双光驱:如果同时使用两台光驱，并且在安装游戏时使用的是第二台光驱，就有可能出现这种情况。因为有的游戏程序在安装时并没有记录安装时的盘符，而是在游戏运行时向系统查询第一个光盘所在盘符，所以就会出现这种情况。可以尝试将光盘放入另一个光驱中，如果还是不行，可以利用上文中的方法将两台光驱的盘符位置对换一下。
缺胳膊少腿怎么行:DLL文件错误
DLL相当于软件的手脚，要是缺胳膊少腿，软件当然跑不起来。
1.软件升级覆盖不完全
特征:DLL文件版本不正确。
通行证:在覆盖安装软件的新版本时，如果老版本安装目录中的某些DLL文件被锁定(比如运行着QQ就覆盖安装新版本QQ)，安装程序就会提示该DLL文件写入失败，并给出“重试”和“忽略”等选项，如果选择“忽略”，则安装程序就会跳过这个DLL文件而继续下一个文件的安装，这时就有可能导致这个问题。就好比一台DVD影碟机如果使用原来的VCD光头，也是无法播放DVD影碟一样。解决方法是重新启动，确保该程序没有运行以防止其下的DLL文件被锁定，然后再重新安装该程序。