随心所欲的全面控制功能
最令人着迷的就是 NetSupport 的完善的控制功能了，包括软硬件信息列表、远程文件管理、聊天与信息发送、远程控制与观看演示、语音支持、屏幕录制、远程命令行等等功能。笔者一一试用了所有功能，全部都能正常使用，对局域网或是对外网控制端连接都没有出现显明的延时现象，响应速度非常理想。下面特别介绍一下几个重要功能的体会：
选择需要的客户端进行监控，在弹出的控制窗口里，会发现很多的控制功能键已显示在上方。针对该客户端你可以随心所欲地进行各种操作。NetSupport 拥有仿 Vista 的漂亮界面，而且布局一目了然，图标指示也很形象。对于机器管理者来说，这种管理界面相当舒服。
图五 监控客户端桌面使用情况中 ［＋点击查看大图］
NetSupport 读取的软硬件信息也是十分详尽，包括了硬件列表、安装的软件列表、补丁更新列表、运行中的程序与进程、服务列表等内容。这样便于管理者远程帮助找出客户端系统存在问题，为快速排除故障提供了充足的参考信息。
图六 从客户端读取的软硬件信息列表
命令行功能也是 NetSupport 的一个特色功能，方便了管理员使用命令行进行管理。聊天功能也必不可少，而且还支持供双方涂鸦的“白板（WhiteBoard）”。
图七 特色的命令行管理功能
图八 轻松简单的聊天功能