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遇到输入正确密码却不能登录QQ的用户怎么办

  • 作者:不详    来源:网络    发布时间:2007-5-28 9:13:36
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    近期有用户反馈重新在官方网站下载最新版本或升级之后,密码是正确的,登录不上QQ,但可以登录上论坛的问题,这是怎么回事呢,请有此问题的用户来看看以下几点,看能不能解决大家的问题!

     1、您是否使用了系统的屏幕键盘,如果是,请使用QQ自带的软键盘。 

      使用方法如下: 

javascript:if(this.width>620)this.style.width=620" vspace="5" border="0" alt="" src="/Article/UploadPic/2007-5/200752891336102.jpg" />

     2、请再登录一次,请慢一点输入密码,确保没有输入错误。 

     A、密码输入时未区分大小字母:
        如果您的密码中有字母,请您确认输入时是否区分大小写?您可以开启大写字母键“caps lock”输入大写字母。 

     B、输入法问题:
         输入法的不同会造成输入的字符不同,请将您的输入法转换为“英文输入模式”再输入密码。 

     C、未开启小键盘:
        如果您是在小键盘区输入数字密码,请您确认是否开启小键盘。开启小键盘请按小键盘左上角的“num lock”键。 

     D、键盘故障,某些按键无法使用等。
 
     3、还是不成功,请查看服务器的返回信息,如果返回信息 是“很抱歉,您的号码暂时不能登录,请联系客服中心”,请用户联系客服中心,电话:0755-8376556。
 
     4、如果返回信息是“密码错误”,但该号码能够成功登录论坛,则请升级QQ医生到最新版本,检查一下木马,或者使用其他杀毒软件检查。还是不行的话,请跟贴粘贴出server返回的详细信息和留下您的联系方式,我们将会派专门人员与你联系解决。 

        方法:在无法登陆后返回的窗口中点击:“详细信息”>>“复制文本”。 

        QQ医生的下载地址: http://www.skycn.com/soft/31767.html