三、语音、视频聊天又出新招
在语音和视频聊天方面，Lava-Lava又小胜QQ、MSN一筹。不仅建立通话速度快，通话质量好，而且它支持5人同步视频音频聊天与免费网络电话（如下图2）。
图2 免费的5人同步视频音频聊天
还有一点极具特色的是：Lava支持离线的语音留言，你可以随时录制30秒留言给不在线的好友。这一点不得不说是IM软件更为人性化的设计。
四、社区功能集成
随着Web2.0时代的到来，网络社区观念在IM软件的使用上已逐渐深入人心。认识新朋友、建立自己的网络关系圈与臭味相投的人聊天等等都是现代IM用户的关注点。
QQ的社区集成应该是IM软件的先行者。除了支持普通群100人的QQ群外，还有多个聊天室。这一点对于喜欢交网友的IM用户而言，无疑是最有魅力的。
但是QQ建立群需要一定达到太阳的级别，或付费成为会员，才有资格建立群，这点限制了多数会员建立群的资格。
MSN的社区功能可以说是最差的。首先它没有类似群与聊天室的任何功能，只有知道好友的e-mail地址你才能够加对方为好友，因此MSN上的好友缺乏网友的新鲜感觉。
在MSN的强大社区支持下，MSN最近也联手了淘宝等多家社区网站，不过面对先入为主的QQ与缺乏类似群功能导致的网友认识的局限性，MSN的社区集成还是面临很大的压力。
目前MSN通过向第三方开放平台，可以通过小I、IM群等第三方建立MSN群。相比QQ、Lava-Lava对群的原生支持，MSN在这方面可谓做得不够理想。