购买与注册
WorkWin管理专家试用版与正式版区别
1、WorkWin管理专家试用版试用期为20天；
2、WorkWin管理专家试用版只能管理监控４台计算机；
3、WorkWin管理专家的客户端软件已经是正式版，购买后您也是使用试用版里面的文件。购买后我们发送给您的仅仅是WorkWin管理专家管理端的正式注册版。
除此以外，与正式版功能完全一致。
如何购买
当您试用满意后，您需要通过在线下定单的方式购买本软件。您的定单将永久被系统保留。
WorkWin管理专家普及版定单提交购买地址：
http://shareware.skycn.com/soft/6320.htm
WorkWin管理专家企业版定单提交购买地址：
http://shareware.skycn.com/soft/6322.htm
WorkWin管理专家企业版支持管理任意多员工机，无机器数量限制。WorkWin管理专家普及版只能支持管理至多30个员工机。请根据您的实际需要选择购买。
在下定单完成后，您将获得定单号码，您可以通过在线支付或者银行转帐的方式支付注册款，我们在收到您的注册款的一个工作日内，将把注册码发送到您下定单时留的Email中，如果您选择需要光盘和发票，在随后的一个工作日中，发票和光盘将被邮寄到到您下定单时填写的地址。
技术支持与服务
正式版用户享受永久免费升级服务。有任何问题请通过电子邮件或者在线MSN，QQ提出。在您寻求服务时，为了提供迅速快截的服务，正式版用户请务必提供您的定单号。未注册用户也欢迎提出宝贵意见，来信必复。
常见问题
我是应该买WorkWin管理专家还是WorkWin限制专家？
本说明书描述的是WorkWin管理专家这个产品。如果您只有一台计算机您显然应该买WorkWin限制专家（该产品见我们网站），WorkWin限制专家其实是个单机版的产品。
如果您有局域网，并且您有超过5台以上的员工机要监控，无论是从效率与费用的角度考虑，都建议您购买WorkWin管理专家，WorkWin管理专家是网络版的产品。WorkWin管理专家采用一台服务器监视局域网的所有客户机，采用C/S工作模式，WorkWin管理专家除了具备WorkWin限制专家的所有功能外，还具备如下特点：
1、由管理员在服务器上设置要限制的项目，所有客户机自动获得设置，无需一台台机器分别设置，方便管理和监控；
2、能在服务器上直观的看到查询并记录没有安装Workwin客户端软件（或采用非法手段停止Workwin客户端运行）的计算机，能查询到某一时刻被监视的机器和没有被监视的机器；
3、根据计算机Mac地址识别身份，不同的计算机可以设置不同的限制权限，比如有些计算机允许上QQ，有些计算机不允许下载，有些计算机只能上固定的几个网站，有些计算机不能运行特定的软件等；可以自定义时间段，比如在中午休息时放开所有限制，时间一到，自动恢复限制；
4、客户端计算机违规操作除了被立即禁止外，还将在服务器数据库中记录违规行为，提供查询检索；
5、能记录客户机所有打开的窗口，运行的程序，记录访问的所有网址；能记录用户复制、 粘贴，删除文件，插入优盘的记录信息到数据库；
6、所有报表能被导出为Word报表供打印保存。
请注意，网络版的管理端要始终运行，如果不运行，员工机客户端的限制功能无效。普通用户（员工）能删除这个软件吗？安全性如何？
WorkWin管理专家安全性非常高，采用了多项一流进程保护技术，程序安装和运行后无任何痕迹。您可以设置跟随计算机启动时运行本软件，无论是win98还是2000、xp、win2003，用户通过任务管理器都不能杀死我们的软件进程。WorkWin管理专家对用户做的限制始终有效。对于员工采用“高智商”手段非法结束WorkWin客户端的情况，只要这样的机器一开机，服务器就自动检测出非法并记录到数据库。另外，在这里强调一点，任何软件都不是万能的，我们软件为科学管理提供了可操作性。WorkWin管理端能主动侦测到客户端被删除或者屏蔽的计算机，并记录到数据库，可以结合公司制度，对恶意删除屏蔽客户端的员工进行处罚。
我已经分别运行了WorkWin的管理端和客户端，怎么在管理端看不到一台客户端机器？
您需要在Workwin客户端设置一下管理端的机器IP或者计算机名，如果有防火墙软件，请注意设置分别允许Workwin客户端和Workwin管理端软件通过。客户端要能ping通运行了管理端的计算机名或者ip地址，客户端要设置正确的管理端的地址按“保存”。workwin管理端要实际在运行，仍然连接不上，重新启动客户机。
如何识别员工机，他们自己换机器名或者Ip地址怎么办？
Workwin不依赖机器名或者ip地址识别机器。员工机无论怎样更换计算机名和ip地址都能识别的。
注册用户如何得到我们的服务？
汇款支付问题联系电话：027-87275721 / 87275977 转分机:805。技术问题您可以直接给我们发送Email，我们的邮箱是vipsoft@188.com。在线QQ：467034404，在线客服MSN：vipsoft@188.com ，如果是正式版用户请在与我们联系的Email中提供您的订单号，以便我们核查后给您提供相应的服务和问题解答。无论您是否正式版用户，都欢迎您提供宝贵建议，有问必答。正式版用户可以免费在线升级。
如何付费注册WorkWin？
您可以通过我们的注册代理商天空软件共享软件注册中心（武汉市天空网络有限公司）办理，他们能支持40多种国内外信用卡、借记卡的在线支付 。您也可以选择传统的银行柜台对公或者对私汇款或者邮局办理汇款。WorkWin管理专家普及版定单提交购买地址：http://shareware.skycn.com/soft/6320.htm
WorkWin管理专家企业版定单提交购买地址：
http://shareware.skycn.com/soft/6322.htm
注册后还有其他费用吗？
没有其它费用了，注册用户享受永久免费升级。
注册后多久能收到正式版？
用实时支付的信用卡(招商银行一卡通或工行的信用卡、借记卡)在线支付，汇款可实时到帐，收到汇款后，系统会自动给您发送通知邮件，所以最快可能10分钟 就收到注册码（这取决于您用的支付方式）。对公转帐汇款需要2-3个工作日。正式版将发送到您留的信箱里（文件很小），下定单时如果选择需要光盘和发票，将在款到后第二个工作日为您发出。
服务器重新装系统或者更换硬件后，注册是否会失效？
Workwin管理端正式版软件识别的是网卡、主板、硬盘等硬件信息，只要注册Workwin管理端机器的网卡、主板、硬盘硬件不在同一秒钟瞬间同时损坏或者更换，注册都是有效的。如果这些硬件同时同一秒钟瞬间损坏或者更换，按照新机器处理，重新购买注册。机器重新做系统、更换内外网IP地址、硬盘重新分区、Ghost、更换操作系统都不影响注册。请注意：被管理端（员工机客户端）程序始终是正式版，无论硬件如何更换，无需注册，直接使用。简单来说就是，管理端完全换新机器要重新购买，把老管理端机器的上述硬件换一个到新计算机上可以免费注册。如果情况特殊，请个别联系处理。
Workwin管理端程序能不能在一台以上的电脑上使用 ？
我们授权您一个Workwin管理端程序注册仅能在固定的一台电脑上合法使用，事实上一个局域网也只需要一个管理端。客户端软件不限制计算机，只要普及版不超过30台就可以（企业版没有客户端机器数量限制）。请注意即使是试用版，里面的被管理端（员工机客户端）程序也已经是正式版了，您需要购买的仅仅是Workwin管理端程序的正式版注册。客户端数量是指正在运行的要控制的客户机总数。
付款后没收到注册码怎么办？
首先登录到天空共享软件注册中心的网站，查看您的订单是否已处理，汇款是否已到帐，订单状态是否为注册码已发送如果注册码已发送而您没收到注册码，可用订单中的“重新发送注册码”功能再次发送 。如果是因为您邮箱的问题(譬如使用了21cn.com的邮箱等)导致重新发送依旧无效，请联系我们，并说明您的订单号，以便我们给您发送注册码。联系电话：027-87275721 / 87275977 转分机:805
我能否在我们当地软件店购买到这个软件？
在软件行业，软件的种类分成三种，有实体的盒装软件以及没有实体的共享软件和免费软件。WorkWin管理专家是没有实体的共享软件类型，我们现在以及今后都没有计划通过传统商业渠道销售WorkWin管理专家，所以，您永远不能在当地商店购买到WorkWin管理专家的软件光盘版。我们这样做的前提是网络的普及，保证您能以最低的成本获得软件，我们以最低廉的成本发行软件。有必要强调的一点是：共享软件绝对不是免费软件，共享软件本质上是先试后买，走网络营销路线的商业软件。共享软件的版权、著作权同样被国家法律保护。随着网络的普及，中国以及世界上越来越多的著名软件厂商将采用共享软件的形式销售自己的产品。
注册后是否有光盘版或者发票？
如果您需要光盘的安装载体或者发票，请在共享软件注册中心下订单的时候注明需要光盘或者发票。不过制作和邮寄光盘需要您支付额外的费用。
我们领导很想购买，可是网上购买软件安全吗？你们要是骗子该怎么办？
这的确是一个很好的问题，您的顾虑我们可以充分理解。在这里我们不得不打一个比方来说明。如果您和一个陌生的商人做黄金生意，对方要你先付款，他后送货，你就有理由不相信他,因为他可以收了钱而不给你发货，但发生这种情况的条件是，黄金对于商人来说是有价值的，黄金越多，商人就越显得富有。而我们和注册用户之间的交易则不同于上述情况，因为我们的注册不同于黄金，注册对于我们来说是没有任何价值的，在我们眼中它只是一串无意义的数字文件，只要我们愿意，我们可以任意生成几千几万个注册文件，注册文件越多，我们并不会越富有。发送注册文件，对于我们来说是一件十分轻松容易的事，顶多花一分钟时间而已。对于注册用户，我们充满感激之情，收了钱而不为用户注册这种事情，是绝对不会发生的，衷心请想注册的用户放下这个疑虑。天空软件站（武汉市天空网络有限公司http://shareware.skycn.com/）是我们的合作伙伴，您支付的所有资金都在天空软件站托管。如果我们没有良好的信誉，天空软件站将退还您的注册款并解除与我们的合作。如果您仍然有不明白之处，请拨打客服热线。
技术问题联系
在线客服QQ：467034404
在线客服MSN：vipsoft@188.com
技术支持邮件：vipsoft@188.com
官方站点：http://www.vipshare.com
WorkWin管理专家试用版与正式版区别
1、WorkWin管理专家试用版试用期为20天；
2、WorkWin管理专家试用版只能管理监控４台计算机；
3、WorkWin管理专家的客户端软件已经是正式版，购买后您也是使用试用版里面的文件。购买后我们发送给您的仅仅是WorkWin管理专家管理端的正式注册版。
除此以外，与正式版功能完全一致。
如何购买
当您试用满意后，您需要通过在线下定单的方式购买本软件。您的定单将永久被系统保留。
WorkWin管理专家普及版定单提交购买地址：
http://shareware.skycn.com/soft/6320.htm
WorkWin管理专家企业版定单提交购买地址：
http://shareware.skycn.com/soft/6322.htm
WorkWin管理专家企业版支持管理任意多员工机，无机器数量限制。WorkWin管理专家普及版只能支持管理至多30个员工机。请根据您的实际需要选择购买。
在下定单完成后，您将获得定单号码，您可以通过在线支付或者银行转帐的方式支付注册款，我们在收到您的注册款的一个工作日内，将把注册码发送到您下定单时留的Email中，如果您选择需要光盘和发票，在随后的一个工作日中，发票和光盘将被邮寄到到您下定单时填写的地址。
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常见问题
我是应该买WorkWin管理专家还是WorkWin限制专家？
本说明书描述的是WorkWin管理专家这个产品。如果您只有一台计算机您显然应该买WorkWin限制专家（该产品见我们网站），WorkWin限制专家其实是个单机版的产品。
如果您有局域网，并且您有超过5台以上的员工机要监控，无论是从效率与费用的角度考虑，都建议您购买WorkWin管理专家，WorkWin管理专家是网络版的产品。WorkWin管理专家采用一台服务器监视局域网的所有客户机，采用C/S工作模式，WorkWin管理专家除了具备WorkWin限制专家的所有功能外，还具备如下特点：
1、由管理员在服务器上设置要限制的项目，所有客户机自动获得设置，无需一台台机器分别设置，方便管理和监控；
2、能在服务器上直观的看到查询并记录没有安装Workwin客户端软件（或采用非法手段停止Workwin客户端运行）的计算机，能查询到某一时刻被监视的机器和没有被监视的机器；
3、根据计算机Mac地址识别身份，不同的计算机可以设置不同的限制权限，比如有些计算机允许上QQ，有些计算机不允许下载，有些计算机只能上固定的几个网站，有些计算机不能运行特定的软件等；可以自定义时间段，比如在中午休息时放开所有限制，时间一到，自动恢复限制；
4、客户端计算机违规操作除了被立即禁止外，还将在服务器数据库中记录违规行为，提供查询检索；
5、能记录客户机所有打开的窗口，运行的程序，记录访问的所有网址；能记录用户复制、 粘贴，删除文件，插入优盘的记录信息到数据库；
6、所有报表能被导出为Word报表供打印保存。
请注意，网络版的管理端要始终运行，如果不运行，员工机客户端的限制功能无效。普通用户（员工）能删除这个软件吗？安全性如何？
WorkWin管理专家安全性非常高，采用了多项一流进程保护技术，程序安装和运行后无任何痕迹。您可以设置跟随计算机启动时运行本软件，无论是win98还是2000、xp、win2003，用户通过任务管理器都不能杀死我们的软件进程。WorkWin管理专家对用户做的限制始终有效。对于员工采用“高智商”手段非法结束WorkWin客户端的情况，只要这样的机器一开机，服务器就自动检测出非法并记录到数据库。另外，在这里强调一点，任何软件都不是万能的，我们软件为科学管理提供了可操作性。WorkWin管理端能主动侦测到客户端被删除或者屏蔽的计算机，并记录到数据库，可以结合公司制度，对恶意删除屏蔽客户端的员工进行处罚。
我已经分别运行了WorkWin的管理端和客户端，怎么在管理端看不到一台客户端机器？
您需要在Workwin客户端设置一下管理端的机器IP或者计算机名，如果有防火墙软件，请注意设置分别允许Workwin客户端和Workwin管理端软件通过。客户端要能ping通运行了管理端的计算机名或者ip地址，客户端要设置正确的管理端的地址按“保存”。workwin管理端要实际在运行，仍然连接不上，重新启动客户机。
如何识别员工机，他们自己换机器名或者Ip地址怎么办？
Workwin不依赖机器名或者ip地址识别机器。员工机无论怎样更换计算机名和ip地址都能识别的。
注册用户如何得到我们的服务？
汇款支付问题联系电话：027-87275721 / 87275977 转分机:805。技术问题您可以直接给我们发送Email，我们的邮箱是vipsoft@188.com。在线QQ：467034404，在线客服MSN：vipsoft@188.com ，如果是正式版用户请在与我们联系的Email中提供您的订单号，以便我们核查后给您提供相应的服务和问题解答。无论您是否正式版用户，都欢迎您提供宝贵建议，有问必答。正式版用户可以免费在线升级。
如何付费注册WorkWin？
您可以通过我们的注册代理商天空软件共享软件注册中心（武汉市天空网络有限公司）办理，他们能支持40多种国内外信用卡、借记卡的在线支付 。您也可以选择传统的银行柜台对公或者对私汇款或者邮局办理汇款。WorkWin管理专家普及版定单提交购买地址：http://shareware.skycn.com/soft/6320.htm
WorkWin管理专家企业版定单提交购买地址：
http://shareware.skycn.com/soft/6322.htm
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注册后多久能收到正式版？
用实时支付的信用卡(招商银行一卡通或工行的信用卡、借记卡)在线支付，汇款可实时到帐，收到汇款后，系统会自动给您发送通知邮件，所以最快可能10分钟 就收到注册码（这取决于您用的支付方式）。对公转帐汇款需要2-3个工作日。正式版将发送到您留的信箱里（文件很小），下定单时如果选择需要光盘和发票，将在款到后第二个工作日为您发出。
服务器重新装系统或者更换硬件后，注册是否会失效？
Workwin管理端正式版软件识别的是网卡、主板、硬盘等硬件信息，只要注册Workwin管理端机器的网卡、主板、硬盘硬件不在同一秒钟瞬间同时损坏或者更换，注册都是有效的。如果这些硬件同时同一秒钟瞬间损坏或者更换，按照新机器处理，重新购买注册。机器重新做系统、更换内外网IP地址、硬盘重新分区、Ghost、更换操作系统都不影响注册。请注意：被管理端（员工机客户端）程序始终是正式版，无论硬件如何更换，无需注册，直接使用。简单来说就是，管理端完全换新机器要重新购买，把老管理端机器的上述硬件换一个到新计算机上可以免费注册。如果情况特殊，请个别联系处理。
Workwin管理端程序能不能在一台以上的电脑上使用 ？
我们授权您一个Workwin管理端程序注册仅能在固定的一台电脑上合法使用，事实上一个局域网也只需要一个管理端。客户端软件不限制计算机，只要普及版不超过30台就可以（企业版没有客户端机器数量限制）。请注意即使是试用版，里面的被管理端（员工机客户端）程序也已经是正式版了，您需要购买的仅仅是Workwin管理端程序的正式版注册。客户端数量是指正在运行的要控制的客户机总数。
付款后没收到注册码怎么办？
首先登录到天空共享软件注册中心的网站，查看您的订单是否已处理，汇款是否已到帐，订单状态是否为注册码已发送如果注册码已发送而您没收到注册码，可用订单中的“重新发送注册码”功能再次发送 。如果是因为您邮箱的问题(譬如使用了21cn.com的邮箱等)导致重新发送依旧无效，请联系我们，并说明您的订单号，以便我们给您发送注册码。联系电话：027-87275721 / 87275977 转分机:805
我能否在我们当地软件店购买到这个软件？
在软件行业，软件的种类分成三种，有实体的盒装软件以及没有实体的共享软件和免费软件。WorkWin管理专家是没有实体的共享软件类型，我们现在以及今后都没有计划通过传统商业渠道销售WorkWin管理专家，所以，您永远不能在当地商店购买到WorkWin管理专家的软件光盘版。我们这样做的前提是网络的普及，保证您能以最低的成本获得软件，我们以最低廉的成本发行软件。有必要强调的一点是：共享软件绝对不是免费软件，共享软件本质上是先试后买，走网络营销路线的商业软件。共享软件的版权、著作权同样被国家法律保护。随着网络的普及，中国以及世界上越来越多的著名软件厂商将采用共享软件的形式销售自己的产品。
注册后是否有光盘版或者发票？
如果您需要光盘的安装载体或者发票，请在共享软件注册中心下订单的时候注明需要光盘或者发票。不过制作和邮寄光盘需要您支付额外的费用。
我们领导很想购买，可是网上购买软件安全吗？你们要是骗子该怎么办？
这的确是一个很好的问题，您的顾虑我们可以充分理解。在这里我们不得不打一个比方来说明。如果您和一个陌生的商人做黄金生意，对方要你先付款，他后送货，你就有理由不相信他,因为他可以收了钱而不给你发货，但发生这种情况的条件是，黄金对于商人来说是有价值的，黄金越多，商人就越显得富有。而我们和注册用户之间的交易则不同于上述情况，因为我们的注册不同于黄金，注册对于我们来说是没有任何价值的，在我们眼中它只是一串无意义的数字文件，只要我们愿意，我们可以任意生成几千几万个注册文件，注册文件越多，我们并不会越富有。发送注册文件，对于我们来说是一件十分轻松容易的事，顶多花一分钟时间而已。对于注册用户，我们充满感激之情，收了钱而不为用户注册这种事情，是绝对不会发生的，衷心请想注册的用户放下这个疑虑。天空软件站（武汉市天空网络有限公司http://shareware.skycn.com/）是我们的合作伙伴，您支付的所有资金都在天空软件站托管。如果我们没有良好的信誉，天空软件站将退还您的注册款并解除与我们的合作。如果您仍然有不明白之处，请拨打客服热线。
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